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よくあるご質問
csvファイルが文字化けしてしまいます。
エクセルファイルから編集したcsvファイルを開くと文字化けしてしまうという場合は、ファイルを開かずにそのままアップロードしてください。
マイページの使用方法について
住所録の入力・印刷レイアウトについて
- 会社名は、(株)で登録しても大丈夫ですか?
- (株)や(有)など、かっこ書きの文字はどのように印刷されますか?
- 会社名の入力で、株式会社の後にスペースは入れた方がいいですか?
- 宛名面(宛名印刷)のプレビューは見れますか?
- 会社名が非常に長い宛先があるのですが印刷できますか?どんなレイアウトになるのですか?
- 会社名が英語(アルファベット)なのですが、印刷は可能ですか?どんなレイアウトになるのですか?
- 会社名に数字が含まれていますが、印刷はどうなりますか?
- 挨拶状を出す相手の方が、別の会社に出向している場合の宛先は、どのように書いたらいいですか?
- ○○様方、もしくは、○○気付 という宛先にしたいのですが、どこに入力すればいいですか?
- 肩書のある個人への宛名入力は、どうすればいいですか?(会社名なし、肩書あり)
- 姓と名と入力欄が別れていますが、姓の入力欄に氏名を入れてもいいですか?
- 同じ家族の連名の姓は、入力が必要ですか?
- 司法書士、弁護士など、士業関係の方の敬称は、「様」ですか?「先生」ですか?
- 住所1と住所2は、どのように入力するのですか?レイアウトに影響ありますか?
- 肩書きが複数ある場合は、どのように登録すればいいですか?
- 住所の番地は、漢数字で登録しないといけませんか?
住所録について
- csvファイルが文字化けしてしまいます。
- 住所1の文字数制限が20文字で、アップロードでエラーになりました。あふれた文字だけ住所2に登録すればよいですか?
- 住所は、住所1には入力せず、住所2に全部入れてもいいですか?
- 住所録の一括登録で、住所録データがアップロードできません。
- 宛名を5名以上登録できますか。
- 住所録に【!】マークが出ているのですが、これは何ですか。
- 2000件を超える宛名リストがある場合は、どうすればいいですか。
- 登録する文字が旧字かどうかわからないですが、どうすればいいですか。
- エラーメッセージに従って操作しているのに、住所録をアップロードできません。
グループについて
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